Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert:

Wer wir sind

Verde Casino wird betrieben von Wiraon B.V., eingetragen unter der Registrierungsnummer 146886 mit Sitz in Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao. Das Unternehmen verfügt über eine gültige Glücksspiellizenz der Curaçao Gaming Control Board (Lizenznummer OGL/2024/686/0183). Zahlungsdienstleistungen werden von Briantie Limited verwaltet, registriert in der Republik Zypern, Lekorpouzier 12A, Büro 102, 3075, Limassol (Reg.-Nr. HE 385770), als autorisierter Vertreter von Wiraon B.V.

Wir betreiben die Website verdekasino.ch und richten uns mit unserem Angebot unter anderem an Spielerinnen und Spieler in der Schweiz. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Wir erheben folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Nationalität
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnanschrift
• Kontodaten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt), Spielverlauf
• Zahlungsdaten: Zahlungsmethode, Transaktionshistorie
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen, Cookie-Daten
• Verifizierungsdaten: Ausweiskopie, Adressnachweis (für KYC-Prozesse)

Warum wir Ihre Daten erheben

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Altersverifikation, Anti-Geldwäsche)
• Bereitstellung von Kundensupport
• Zusendung von Bonusangeboten und personalisierten Aktionen (nur mit Ihrer Einwilligung)
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Website
• Betrugsprävention und Sicherheitsüberwachung

Rechtliche Grundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Erbringung unserer Dienstleistungen
• Rechtliche Verpflichtung: Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften
• Berechtigtes Interesse: Betrugsprävention, Sicherheit und Serviceverbesserung
• Einwilligung: Marketing-Kommunikation, sofern Sie dieser zugestimmt haben

Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Zahlungsdienstleister: zur Abwicklung von Transaktionen
• Technologiepartner: für den Betrieb unserer Plattform (z. B. Spieleanbieter, IT-Dienstleister)
• Regulierungsbehörden: wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
• Strafverfolgungsbehörden: auf behördliche Anforderung hin

Alle unsere Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzvorschriften verpflichtet.

Speicherdauer Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. In der Regel gelten folgende Fristen:

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Widerruf der Einwilligung: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Cookies und andere Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität zu gewährleisten und das Nutzererlebnis zu verbessern. Wir verwenden:

• Notwendige Cookies: für den grundlegenden Betrieb der Website
• Analyse-Cookies: zur Auswertung des Nutzerverhaltens (z. B. Google Analytics)
• Marketing-Cookies: für personalisierte Werbung (nur mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen oder in Ihrem Browser deaktivieren.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem SSL-Verschlüsselung, Zugangsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsaudits. Kein System ist jedoch zu 100 % sicher. Bei einem Sicherheitsvorfall informieren wir Sie und die zuständigen Behörden gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

Datenübermittlung ausserhalb der EU/EWR

Da unser Unternehmen in Curaçao ansässig ist, können Ihre Daten in Länder ausserhalb der EU/EWR übermittelt werden. Wir stellen sicher, dass bei jeder Übermittlung geeignete Schutzmaßnahmen getroffen werden, wie z. B. Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Datenschutzgarantien.

Eigentümerwechsel oder Kontrollwechsel

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Unternehmensteilen können Ihre personenbezogenen Daten an den neuen Eigentümer übertragen werden. Wir werden Sie in einem solchen Fall rechtzeitig informieren und Ihnen, sofern erforderlich, die Möglichkeit geben, Ihre Einwilligung zu widerrufen.

Wie Sie uns kontaktieren können

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns wie folgt:

• E-Mail: [email protected]
• Support-E-Mail: [email protected]
• Postanschrift: Wiraon B.V., Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao

Unser Kundenservice ist rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail erreichbar.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, etwa bei Änderungen unserer Dienste oder gesetzlicher Anforderungen. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieser Seite angegeben. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.